Etsi painamalla Enter tai sulje haku painamalla ESC

Kategoria: Tiedotteet

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat

Torstaina 5.12.2019 Allteqin asiakaspalvelu on auki poikkeuksellisesti kello 13 asti. Perjantaina 6.12.2019 itsenäisyyspäivänä asiakaspalvelu on suljettu. Maanantaina 9.12.2019 asiakaspalvelu on auki taas normaalisti klo. 8 – 16.

Huoltotoimenpiteitä

Palveluntarjoajamme suorittaa konesaliverkon huoltotoimenpiteitä 13.8.2019 klo 23:00 alkaen. Huoltokatkon aikana Allteqin toiminnassa saattaa aiheutua lyhyitä yhteyskatkoksia. Huoltokatko loppuu 14.8.2019 klo 03:00 mennessä.

Juhannuksen aukioloajat

Allteqin asiakaspalvelu on avoinna vielä torstaina 20.6.2019  klo. 14:00 asti. Seuraavan kerran asiakaspalvelu on käytettävissä maanantaina 24.6.2019 klo. 8:00 alkaen.

Kesälomatiedote

Allteq Solutions Oy:n asiakaspalvelu on suljettu 15.7.2019 – 26.7.2019. Jos järjestelmässä ilmenee teknisiä vikoja, jotka estävät järjestelmän käytön tai haittaavat suuresti normaalia käyttöä, jätä viesti numeroon 050 569 4226. Ylläpito ottaa sinuun yhteyttä.

Tampuuri-rajapinnan muutos

Visma Tampuuri on tehnyt Tampuuri-rajapintaan muutoksen. Tämä saattaa vaikuttaa Tampuurin tilakäsittelyyn kuittausten osalta. Teemme tarvittavat toimenpiteet, jotta kuittaukset saadaan taas toimimaan normaalisti.

Vuodenvaihteen aukioloajoista

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 27. – 28.12.2018 normaalisti klo. 8:00 – 16:00. Uudenvuodenaattona 31.12.2018 palvelemme poikkeuksellisesti klo. 14:00 asti. Uudenvuodenpäivänä 1.1.2019 asiakaspalvelu on suljettu. 2.1.2019 alkaen jälleen normaalit aukioloajat klo. 8:00 – 16:00.