Allteq-palvelussa esiintyi klo 8.10 alkaen häiriö, joka aiheutti palvelun hitautta sekä ongelmia mobiilisovellukseen kirjautumisessa. Häiriön syy tunnistettiin, ja tarvittava korjaus julkaistiin klo 10.03. Palvelun toiminta palautui korjauksen jälkeen normaaliksi. Häiriö liittyi Android-laitteisiin automaattisesti asentuneeseen järjestelmäpäivitykseen, joka aiheutti poikkeuksellisen suuren kuormituksen palveluun. Tilanne ei edellytä toimenpiteitä asiakkailtamme tai heidän käyttäjiltään. Seuraamme palvelun toimintaa tehostetusti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Tekijä: Jarkko Nurmi
Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.
Palveluntarjoajamme suorittaa tänään 14.1.2025 kriittisiä huoltotoimenpiteitä palveluiden luotettavan toiminnan varmistamiseksi klo 22:00 alkaen. Huoltotöiden arvioitu kesto noin yksi tunti, ja sinä aikana Allteqissa voi esiintyä käyttökatkoja.
Palvelut on saatu palautettu! Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.
Turun Lukkopiste Oy on nimensä mukaisesti Turussa toimiva lukitus- ja turvallisuusratkaisuja koteihin ja julkisiin tiloihin tarjoava palveluyritys. Monipuolinen osaaminen kattaa lukitusjärjestelmät aina mekaanisista ja sähköisistä lukostoista vaativiin ovi- ja porttiautomatiikkaratkaisuihin.
Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.
Hyvä asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, Allteqin asiakaspalvelu on suljettu 17.– 30.7.2023. Jos järjestelmässä ilmenee teknisiä vikoja, jotka estävät järjestelmän käytön tai haittaavat suuresti normaalia käyttöä, jätä viesti numeroon 050 473 2855 . Ylläpito ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.
Allteq ottaa käyttöön viikoittaisen huolto- ja päivitysikkunan. Mahdolliset toimenpiteet tullaan lokakuun alusta alkaen suorittamaan keskiviikkoisin klo. 20 – 22 välisenä aikana. Tällä aikavälillä järjestelmässä saattaa esiintyä hetkellisiä käyttökatkoja. Asiakkailtamme muutos ei edellytä toimenpiteitä.