Allteq-palvelussa esiintyi klo 8.10 alkaen häiriö, joka aiheutti palvelun hitautta sekä ongelmia mobiilisovellukseen kirjautumisessa. Häiriön syy tunnistettiin, ja tarvittava korjaus julkaistiin klo 10.03. Palvelun toiminta palautui korjauksen jälkeen normaaliksi. Häiriö liittyi Android-laitteisiin automaattisesti asentuneeseen järjestelmäpäivitykseen, joka aiheutti poikkeuksellisen suuren kuormituksen palveluun. Tilanne ei edellytä toimenpiteitä asiakkailtamme tai heidän käyttäjiltään. Seuraamme palvelun toimintaa tehostetusti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

Konesalipalveluntarjoajallamme on keskiviikkona 3.12.2025 klo 20:00 alkaen huoltokatko, jolloin Allteqin palvelut ovat hetkellisesti poissa käytöstä. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.

Hyvä asiakkaamme, Allteqin asiakaspalvelun sähköpostiosoite muuttuu 21.8.2025 alkaen ja on jatkossa asiakaspalvelu@allteq.fi. Muutos on osa Allteqin asiakaspalvelun toimintojen kehittämistä ja yhtenäistämistä. Asiakaspalvelun vanha sähköpostiosoite palvelee vielä uuden osoitteen rinnalla, mutta pyydämme ystävällisesti päivittämään yhteystietonne ja käyttämään jatkossa uutta osoitetta. Ystävällisin terveisin, Allteqin asiakaspalvelu ma-pe 8-16 010 320 3300 asiakaspalvelu@allteq.fi

Palveluntarjoajamme suorittaa tänään 14.1.2025 kriittisiä huoltotoimenpiteitä palveluiden luotettavan toiminnan varmistamiseksi klo 22:00 alkaen. Huoltotöiden arvioitu kesto noin yksi tunti, ja sinä aikana Allteqissa voi esiintyä käyttökatkoja.

Hallituksen 30.5.2024 esityksen mukaan yleinen arvonlisäverokanta nousee nykyisestä 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1. syyskuuta 2024 alkaen. Arvonlisäprosentti määräytyy sen mukaan, milloin palvelu on suoritettu tai tavara toimitettu asiakkaalle. Meillä Allteqilla arvonlisäveromuutos vaatii toimenpiteitä, jotka olemme jo aloittaneet. Teemme tarvittavat päivitykset järjestelmäämme sekä käytössä oleviin rajapintoihin. Tiedotamme tarvittavista muutostöistä tarkemmin elokuun alkupuolella. – Suomen hallituksen ALV-uudistuksen ...

Palvelut on saatu palautettu! Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.

Palvelut on saatu palautettua, mutta epätavallista hitautta voi ilmetä vielä jonkun aikaa Allteq-toiminnanohjausjärjestelmässä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

Konesalipalveluissa on häiriö, joka vuoksi Allteq-toiminnanohjausjärjestelmä ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Palveluntuottaja on aloittanut korjaavat toimenpiteet asian ratkaisemiseksi. Pahoittelemme tilanteen aiheuttamia ongelmia. Tiedotamme lisää, kun saamme lisätietoja asiasta.