Lukkotalo – Lukko ja Kone Oy

Lukkotalo on vahva porilainen lukko- ja turvallisuusalan osaaja, joka palvelee vankalla ammattitaidolla. Heidän palveluihinsa kuuluvat ovien ja ikkunoiden turvallisuuteen ja lukitukseen liittyvät tuotteet, sekä hälytys- ja valvontajärjestelmät kaiken kokoisiin kohteisiin. Lukituksen ja turvallisuusratkaisuiden lisäksi he tarjoavat ovi- ja porttiautomatiikan tuotteita.

Lukkotalo haki toiminnanohjausjärjestelmää, joka helpottaisi ja antaisi ryhtiä päivittäiseen työhön.

Yritys käyttää Allteqin lukko- ja turvallisuusalalle suunnattua järjestelmää kattavasti mm. tilausten ja töiden hallintaan, laskutukseen ja kilometrien seurantaan. Allteq on täyttänyt Lukkotalon odotukset ja etenkin mobiilisovellus on helpottanut yrityksen työntekoa merkittävästi. Työ on sujuvampaa, koska käytössä on vain yksi kattava järjestelmä.

Yrityksen henkilöstö pitää järjestelmää helppokäyttöisenä. Papereiden pyöritys on loppunut ja tiedot sekä valokuvat löytyvät yhdestä paikasta. Lisäksi Lukkotalon sisäinen viestintä on muuttunut, sillä Allteq mahdollistaa työnjaon myös kesken päivän häiritsemättä muita. Lukkotalon aiemmin käyttämässä järjestelmässä työtilaus piti tulostaa paperille ja antaa lukkosepälle, mikä ei ollut mahdollista kesken työpäivän.

Kehityskohteena he mainitsevat mahdollisuuden muokata laajemmin tilausvahvistusta: “Tilausvahvistuksesta haluttaisiin rivihinnat pois, kuten muistakin asiakkaiden dokumenteista saa.”

Lukkotalon henkilöstö on ollut tyytyväinen Allteqin asiakaspalveluun. Yhteistyö on ollut sujuvaa ja he ovat saaneet vastaukset mahdollisiin ongelmiin nopeasti.